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よくある質問

nanapi 公式記事

ヘルプサイトはありますか?
 nanapi 様において公式記事が掲載されております。 特に、初心者の方に非常にわかりやすい説明であると思います。実際にC-barqをご利用になった方からの情報もどんどん蓄積されていきます。C‐barqご利用の際に是非参考になさってください。

C-barq について

C-barq とは何ですか?
 C-barq は『犬の行動評価システム』であり、Canine Behavioral Assessment and Research Questionnaire という正式名称から造られた呼称です。犬の吠え声(bark)にちなんで、“シーバーク”と呼んでください。
 C-barqで何ができるのか、については『1.何ができるの?』をご覧ください。
簡易解析とは何ですか?
 簡易解析とは、1.行動特性ごとのスコア算出、2.登録全犬種における相対評価、を指します。1.は、13の行動特性について、独自のアルゴリズムに基づきそれぞれスコアを算出します。2.は、そのスコアを登録されている全犬種と比較し、標準的な位置にいるのか、少し高めの位置にいるのか、かなり高めの位置にいるのかを示します。
 無償でご利用になれます。
詳細解析とは何ですか?
 詳細解析とは、1.行動特性ごとのスコア算出、2.登録全犬種における相対評価、3.同一犬種における相対評価、4.サマリーレポートの発行、を指します。1.と2.は簡易解析と同様です。3.は、そのスコアを登録されている同一犬種と比較し、標準的な位置にいるのか、少し高めの位置にいるのか、かなり高めの位置にいるのかを示します。4.は、算出されたスコアの高低に基づき、それが行動学的にどのような意味を有するのかについての一般論(ご家庭で可能な基礎トレーニングの情報などを含む)を示します。
 有償(300円)となります。
代理支払による詳細解析とは何ですか?
 代理支払とは、動物病院/しつけ方教室の受付において現金で料金を支払うことにより、飼主様ご自身が詳細解析を閲覧する方法です(簡易アドヴァイスやカウンセリングはありません)。クレジット決済を好まれない場合などにご活用頂けると思います。
 なお、動物病院/しつけ方教室ごとに、この方法の採否及び事務手数料の要否が異なりますので、詳しくは動物病院/しつけ方教室にご相談下さい。
簡易アドヴァイスとは何ですか?
 しつけ方に問題がある場合、あるいは軽度の問題行動がある場合、これらに必要なしつけ方等を基礎プログラムシートをもとに飼主様に伝えるといったカウンセリングにまで至らないアドヴァイスを指します。導入の有無や料金については、動物病院/しつけ方教室にご相談下さい。
カウンセリングとは何ですか?
 行動医療を専門あるいは得意分野とする獣医師の方々が行うカウンセリングです。獣医師の方々が自らの診断を入力すると、その診断に対応してカウンセリングシートが生成され印刷可能となるので、これを取得することが可能です。導入の有無や料金については、動物病院/しつけ方教室にご相談下さい。
“かかりつけ”とは?
 C-barqに登録された飼主様の情報(飼主様と犬の情報)は、基本的に飼主様のみが閲覧できるようになっています。もっとも、これでは動物病院やしつけ方教室においてカウンセリング等を受ける際に、獣医師や訓練士の先生方と情報を共有することができません。そこで、この「かかりつけに設定する」ボタンをクリックして頂くと、かかりつけに設定された動物病院やしつけ方教室においても、飼主様の個人情報の一部(お名前、性別、郵便番号)及び犬に関する全ての情報を閲覧することができるようになっています。

利用者

誰が利用できますか?
 犬を飼育されている方であれば、どなたでもご利用になれます。なお、6カ月未満の子犬の場合、あくまでもデータ収集へご協力頂く形でのご利用になります。設問への回答はできますが解析結果は表示されません。
海外からも利用できますか?
 1.行動特性ごとのスコア算出、2.登録全犬種における相対評価、3.同一犬種における相対評価、4.サマリーレポートの発行、については海外にいる場合でもご利用は可能です。ただ、実際に動物病院あるいは訓練士の先生方に相談する必要のある、5.簡易アドヴァイス、6.カウンセリングに関しては、海外の病院や教室ではご利用になれません。日本に帰国後、動物病院あるいは訓練士の先生方にご相談になってください。

登録可能な犬

子犬でも利用できますか?
 6カ月齢未満の子犬の場合、行動解析を行うことができません。
老犬でも利用できますか?
ご利用になれます。
ミックスでも利用できますか?
 ご利用になれます。ただ、同一犬種における相対評価については、純粋犬種と異なり犬種特性の幅が広く、評価に誤解を生じる可能性があるため、動物病院やしつけ方教室における利用のみに限らせて頂いております。
珍しい犬種なのですが、利用できますか?
 C-barqでは、統計データ数が30頭以上の犬種について、同一犬種における相対評価をすることができます。逆に、統計データ数が30頭未満の犬種については、同一犬種における相対評価をすることができません。そのため、珍しい犬種の場合、統計データ数が30頭に及ばず、同一犬種における相対評価をすることができない可能性が高まります。もっとも、犬種にかかわらず、①スコアの算出、②登録全犬種における相対評価、をご利用になることはできます。
 なお、統計データ数が30頭未満の犬種については、有償サービスの購入時に、購入できない旨の表示がなされますので、安心してご利用になってください。

利用料金

利用料金はいくらいですか?
利用料金はどのようにして支払うのですか?
 弊社システムはポイント制を採用しています。そのため、有償サービスをご利用頂くにあたって、(ア)その都度ポイントを購入して頂くか、あるいは(イ)予めポイントを購入して頂く、必要があります。ポイント購入のページあるいは有償サービス利用に際して現れるページにおいて、ポイントを購入してください。
 基本的な手順は、購入するポイント数を選択した上で、ログインパスワードを入力し、『オンライン決済』ボタンをクリックしてください。すると、PayPalの決済ページに遷移します。PayPalの決済ページにおいては、(ⅰ)PayPalアカウントをお持ちの方はログインした上で決済を行い、(ⅱ)PayPalアカウントをお持ちでない方は、新規にアカウントを開設して頂くか、あるいはアカウントを開設せずに必要事項を入力した上で決済を行ってください。
※ 資金決済に関する法律に基づき、適正な手続きを実施した上で運用しています。利用規約にありますように、ポイントの有効期限は6カ月(正確には5カ月~6カ月)となりますので、有効期間内に全ポイントが消費できるよう計画的にご購入下さい。
1ポイントは何円に相当しますか?
1ポイントは1円に相当します。
どのようなクレジットカードが利用できますか?
 現在対応しているクレジット決済はPayPalです。MASTER、VISA、AMERICAN EXPRESS、JCB、のクレジットカードをご利用頂けます。

利用方法

どのような利用の仕方をすればよいのですか?
 まずは新規会員登録をなさってください。表示される情報に沿って進めて頂くと、マイページが作成されます。その上で、愛犬の登録からスタートしてください。必要な情報の登録後に、アンケート形式の設問がはじまります。それに全て回答すると、行動解析の結果がチャートやコメントとして表示されます。必要があれば、動物病院やしつけ方教室においてアドヴァイスやカウンセリングをお受けになってください。
 また、新規会員登録の段階から動物病院やしつけ方教室において利用することも可能です。かかりつけの動物病院やしつけ方教室にご相談になってください。「動物病院 / しつけ方教室検索」において導入病院を検索することも可能です。

こちらから会員登録をお願いします!

新規会員登録

会員登録には何が必要ですか?
 メールアドレスをご用意頂いたうえで、新規会員登録用のページにおいて必須事項を入力してください。

ログイン

ログインできません
以下の点を確認してみてください。
  • ユーザー名、パスワードは間違っていませんか?
  • パソコンの時計が大幅にずれていませんか?

愛犬の登録

愛犬が2頭以上いるのですが、複数頭の登録はできますか?
 可能です。『犬を追加登録する』というボタンがありますので、これをクリックして愛犬の追加をしてください。

設問への回答

設問中の単語や文章の意味がよくわかりません。
 設問の右肩にヘルプがございます。それにカーソルを合わせると、設問や選択肢の意味を解説した資料が表示されますので、参考になさってください。

解析結果

“同一犬種との比較”を閲覧したいのですが、どうすればよいですか?
 有償サービスとなりますので、ポイントを費消してご利用ください。
“サマリーレポート”を閲覧したいのですが、どうすればよいですか?
 有償サービスとなりますので、ポイントを費消してご利用ください。

専門家

「専門家にご相談されることをお勧めします」と表示されたのですが、専門家をどのようにして探したらよいですか?
 当システムにおいては、システム開発及び運用にご協力を頂いている“獣医動物行動研究会”のコアメンバーの先生方を検索することが可能です。「動物病院 / しつけ方教室検索」において、『行動研究会コアメンバーで絞り込む』をチェックして頂くと、該当する先生方の病院名や連絡先が表示されます。ホームドクター等にご相談のうえ、又は直接に、ご連絡ご相談になって下さい。
※ 現在、特別な紹介システムは設けておりません。
※ 日本の獣医師には公的な専門医制度は存在しません。また、訓練士に関しても、各種団体による認定制度であり、国家資格ではありません。ここでいう専門家とは、(ア)大学病院等において動物行動学の研究者が臨床を実施している場合、(イ)臨床医が研究会に所属し専門的な知識を保有する場合、(ウ)米国の訓練士資格保有する場合、を指します。

運営企業

C-barqはどのような企業が運営をしているのですか?
 合同会社Symbio(Symbio LLC)により運営されています。麻布大学の獣医学部-動物応用科学科-伴侶動物学研究室の菊水健史教授が役員(社員)を務める企業です。当研究室をR&D拠点とし、C-barqを含む犬の適化プロジェクトに有用なシステム開発及び運用を行っています。

動物病院様の導入方法

動物病院がC-barqを導入するにはどのような手続きをすればよいですか?

しつけ方教室/訓練所様の導入方法

しつけ方教室/訓練所がC-barqを導入するにはどのような手続きをすればよいですか?

退会方法について

退会の方法は?
下記URLより、必要事項を入力の上、「C-barqを退会する」ボタンをクリックしてください。これにより退会手続きが完了致します。
http://cbarq.inutokurasu.jp/account/withdraw/
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